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腾讯法庭见! 2000万玩家等一个答案: 王者荣耀到底有没有控胜率?

发布日期:2025-08-16 07:37    点击次数:189

孙千和律师的手机屏幕亮了。又是一条私信:“连胜必遇坑队友,系统控我胜率实锤!”她扫了一眼,锁屏前顺手截了图。三天后,这位在《王者荣耀》里奋战七年的“无双王者”玩家,就要和腾讯在深圳南山区法院对簿公堂。她状告的对象不是外挂工作室,也不是代练团伙,而是游戏本身那套看不见摸不着的匹配算法。

“五连胜后必定匹配弱队友强对手,连败后又塞给你福利局——这不是玩游戏,是被游戏玩。”孙千和翻出自己几百场对战记录,星耀段位硬是撞上荣耀王者对手,连败时队友评分清一色垫底。更讽刺的是,职业选手花海用小号打钻石局,33场里25次败方MVP,胜率被压在25%以下。当顶尖选手都爬不出泥潭,普通玩家手里的MVP牌子更像系统颁发的“安慰奖”。

腾讯客服的回应像复读机:“系统完全没有动机也没有能力制裁玩家。”官网2018年就发过《狄仁杰答疑》,信誓旦旦说匹配机制绝对公平,操控胜率对游戏“毫无益处”。但玩家们指着战绩图冷笑:活跃度越高越被“针对”,回归玩家反而福利局拿到手软。成都玩家姜先生胜率从65%一路跌到49%,最终卡死在50%红线:“顺风局后必来逆风局,感觉胜负早被写进代码。”

孙千和的诉讼请求简单直接:要求腾讯公开匹配队友对手的具体因素和各因素权重。法律依据是《消费者权益保护法》第八条——玩家作为消费者,有权知道服务的真实情况。腾讯派团队赴青岛沟通时态度明确:匹配机制是“商业秘密”,一个字都不能漏。

社交媒体上,#王者荣耀被告上法庭#话题阅读量炸穿一亿。玩家们晒出连败时80%以上MVP率的战绩截图,评论区堆成控诉墙:“我可以输,但不能输得不明不白!”更有人把游戏ID改成“孙千和加油”,用虚拟身份加入这场现实战役。

腾讯的焦虑肉眼可见。裁判文书网显示,他们在代练纠纷案中强调匹配机制“保障公平竞技”,代练方却反呛:“本质就是操控输赢!”当算法既能当矛又能当盾,商业秘密成了万能挡箭牌。

法律专家朱巍泼了盆冷水:现有《算法推荐管理规定》针对短视频和电商,游戏匹配算法像“法外之地”。关掉匹配算法?游戏直接变单机。认定“对用户权益重大影响”?司法实践从没这么判过。专利代理师居云超提议折中方案:把算法逻辑分层,核心代码锁进保险箱,基础规则摊在阳光下。

孙千和辟了个大谣:“我从没要三倍赔偿,诉讼请求半个钱字都没有。”她更烦那些私信辱骂:“你可以反对,但别满嘴脏话。”几个月里啃完几十篇算法论文,文科生硬刚计算机术语:“立案成功那刻,我就没想过撤诉。”

8月12日的判决书可能改写游戏史。若腾讯败诉,算法逻辑被迫调整只是开始,《反不正当竞争法》罚单可能接踵而至。即便胜诉,遮羞布也被撕开——玩家觉醒的知情权像颗定时炸弹,随时在下一款游戏里引爆。

孙千和背包里还装着王者荣耀周边钥匙扣。“我告它是因为太爱这游戏。”法庭门前她最后看了眼手机,屏幕上跳出新留言:“输一晚上,队友全程挂机——这匹配公平?”算法黑箱里关着的不是代码,是两亿玩家的愤怒与期待。